¿Quienes Somos?

En el sector industrial, los procesos de venta son prolongados, y están basados en criterios objetivos. La compra de un producto o servicio suele estar a cargo de profesionales, quienes se encargan de hacer una investigación extensa del producto o servicio que su empresa necesita, buscando en internet especificaciones técnicas, certificaciones de calidad, tipo de soporte post venta, etc. Por otro lado, los vínculos entre las partes suelen ser más duraderos que en el sector , por lo que se pone especial cuidado en cultivar buenas relaciones con los clientes, proyectando transacciones comerciales a largo plazo.

Esto determina que el marketing industrial tenga un enfoque consultivo, y esté fuertemente orientado hacia el asesoramiento de los compradores, proveyendo todos los datos que necesitan para evaluar un producto y llegar a una decisión informada. Por otra parte, implica que las acciones de marketing no terminen en la venta, sino que se extiendan para incorporar estrategias de servicio y comunicación orientadas a fidelizar la relación con los clientes.